Théâtralisation
PLV
Mise en scène
des points de vente
La théâtralisation PLV, c’est-à-dire la mise en scène des produits et de l’espace de vente, est un des leviers du merchandising moderne. Dans un contexte concurrentiel, créer une expérience magasin mémorable est devenu indispensable pour capter l’attention des clients. Objectif : attirer davantage de clients, déclencher l’acte d’achat sur place et donner aux consommateurs l’envie de revenir.
Qu’est-ce que la théâtralisation PLV ?
La théâtralisation du point de vente consiste à scénariser l’espace magasin et la présentation des produits pour créer une ambiance unique. Elle transforme le lieu de vente en un décor thématique qui raconte une histoire autour de la marque ou de l’offre. Tous les éléments de la PLV in store sont mis à contribution : vitrine, podiums, éclairages, signalétique (ILV), sonorisation, etc. Multisensorielle, la PLV théâtralisée immerge le client dans l’univers de la marque et suscite des émotions favorables à l’achat.
La théâtralisation peut être ponctuelle (événement saisonnier, promotion temporaire) ou permanente lorsqu’elle fait partie intégrante du concept magasin. Qu’elle soit éphémère ou durable, elle relève du marketing expérientiel, qui vise à offrir une expérience client immersive et à se différencier de la concurrence (y compris face au e-commerce).
Vitrines, corners, décors immersifs : des projets PLV variés
La théâtralisation peut prendre de multiples formes selon l’espace disponible et la créativité recherchée. Quelques exemples de dispositifs :
- Vitrines événementielles : la vitrine est le premier théâtre du magasin. Une mise en scène thématique (nouvelle collection, Noël, Halloween…) attire l’œil des passants et donne le ton dès l’entrée.
- Corners dédiés & pop-up stores : un corner dédié (format shop-in-shop) ou une boutique éphémère crée un espace immersif au sein du magasin. Par exemple, un décor luxe pour une nouvelle collection cosmétique ou un mini-shop thématique lors d’un lancement produit offre une expérience exclusive aux clients.
- Décors immersifs en magasin : une zone entière du point de vente peut être transformée en décor immersif. Qu’il s’agisse d’une plage tropicale en été ou d’un chalet enneigé en hiver, ce type de scénographie spectaculaire surprend les visiteurs et marque durablement les esprits.
- Signalétique scénarisée : la signalétique magasin peut elle aussi être théâtralisée. Habillages de colonnes, kakémonos, panneaux ludiques… ces ILV intégrées au décor guident le client tout en renforçant le thème de l’espace de vente.
- PLV interactives & phygitales : la PLV peut intégrer des technologies interactives. Bornes tactiles, écrans dynamiques, QR codes ou réalité augmentée ajoutent une touche phygitale qui engage le client et connecte l’expérience en magasin à l’univers digital de la marque.
- PLV temporaires vs permanentes : la théâtralisation peut être éphémère (campagne ponctuelle) ou pérenne (intégrée au décor sur le long terme). Une PLV temporaire utilise des supports légers (carton, textile) faciles à installer, alors qu’une PLV permanente privilégie des matériaux robustes (bois, métal…) conçus pour durer.
Exemples concrets de théâtralisation en retail
De nombreux secteurs profitent de la théâtralisation pour leurs opérations marketing. Quelques applications courantes :
- Opérations saisonnières en magasin : soldes, Noël, Pâques, Halloween, Fête des Mères… chaque temps fort commercial est l’occasion de théâtraliser le point de vente. Un magasin de mode peut par exemple se parer aux couleurs de Noël, ou une grande surface préparer la Foire aux Vins avec un décor dédié. Ces animations créent l’événement et attirent un surcroît de clients.
- Lancements de produits & nouvelles collections : lors du lancement d’un produit phare ou d’une nouvelle collection, la théâtralisation marque les esprits. Par exemple, pour un nouveau parfum on peut concevoir un décor sensoriel immersif, ou installer un corner événementiel design pour une gamme mode inédite. Ce dispositif “VIP” suscite l’engouement autour de la nouveauté. Dans l’univers des loisirs créatifs, le domaine de l’entertainment ou du cinéma, on peut imaginer des dispositifs de théâtralisation pour le lancement d’un nouveau jeu vidéo, avec la projection des personnages dans l’environnement propre au jeu. Ou, dans le cadre du lancement d’un film, une scénographie mettant en avant le long-métrage au sein des cinémas.
- Animations en GMS & merchandising PGC : en hypermarché ou supermarché, les mises en scène dynamisent les rayons et mettent en valeur les produits du quotidien. Un stand immersif avec dégustations ou une tête de gondole habillée d’un décor ludique peuvent attirer l’attention des clients et doper les ventes sur place.
ComeBack : un accompagnement 360° pour vos projets PLV
Spécialiste de la PLV depuis plus de 20 ans, ComeBack est une agence basée à Paris qui vous accompagne de A à Z dans vos projets de théâtralisation.
De la conception créative jusqu’à l’installation en magasin, nous prenons en charge chaque étape pour assurer la cohérence et l’efficacité de vos campagnes sur l’ensemble de vos points de vente :
- Conseil stratégique & concept créatif
- Création graphique & design 3D
- Fabrication multi-matériaux
- Logistique & installation, partout en France
(Image : Krys, campagne dédiée au Tour de France – impression et exécution-gravure d’un kit comprenant kakemonos, flyers, stickers, bâches en tissu rétroéclairées, une borne anti-vol et des cartes de crédit optiques)
Éco-conception et PLV durable
ComeBack intègre une démarche éco-responsable dans chaque projet. Nous privilégions des matériaux durables (carton certifié, plastique recyclé, encre végétale…) et concevons des supports réutilisables lorsque possible.
La théâtralisation PLV sublime vos points de vente et offre une expérience client inoubliable. Faites confiance à l’expertise de ComeBack pour des mises en scène sur mesure qui marqueront vos clients.
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