
L’agence ComeBack certifiée “Engagé RSE”
Publié le 18 septembre 2025
C’est officiel : l’agence de production ComeBack vient d’être certifiée “Engagé RSE” et “Responsibility Europe” par l’AFNOR. Deux labels forts et reconnus à l’international qui démontrent :
- la maturité et la performance de notre démarche RSE, et c’est un organisme tiers de confiance qui l’atteste : l’AFNOR.
- l’intégration des Objectifs de Développement Durable (ODD) et des recommandations de la norme de référence ISO 26000.
Cette distinction, attribuée après un audit exigeant, confirme la solidité et la maturité de notre démarche RSE. Maintenant commence le plus palpitant : le suivi et l’amélioration de notre trajectoire !
Alors, pourquoi avoir choisi le label ? Quelle est notre feuille de route ? Dans cet article, on vous explique comment l’agence de communication ComeBack est devenue “Engagée RSE”.
Le label “engagé RSE”, d’abord, qu’est-ce que c’est ?
Le label Engagé RSE est un dispositif mis en place par l’AFNOR pour valoriser les entreprises qui intègrent les enjeux sociaux, environnementaux et de gouvernance dans leur stratégie. Il repose sur le référentiel international ISO 26000, qui définit la responsabilité sociétale comme « la responsabilité d’une organisation vis-à-vis des impacts de ses décisions et de ses activités sur la société et l’environnement ».
Il existe 4 niveaux de maturité : initial, progression, confirmé, et exemplaire. Le niveau confirmé, obtenu par ComeBack, atteste que la démarche est pleinement intégrée dans le fonctionnement de l’agence, avec des résultats tangibles et partagés.
Une reconnaissance exigeante, motivante et stratégique
Pour décrocher cette certification, ComeBack a dû se soumettre à un audit approfondi mené par un évaluateur indépendant (OTI). Une évaluation exigeante, qui a mobilisé toutes les parties prenantes et qui s’appuie sur :
- des entretiens avec les collaborateurs, clients et partenaires pour mesurer la perception et l’implication de chacun ;
- l’analyse des pratiques de gouvernance et de transparence ;
- l’évaluation des performances environnementales, notamment dans la conception et la production des supports de PLV ;
- la prise en compte de l’ancrage territorial et des relations avec les acteurs locaux ;
- la mesure des impacts positifs et négatifs sur la chaîne de valeur.
À l’issue de l’évaluation, un rapport complet ainsi que le label sont délivrés pour 3 ans. L’agence est ensuite challengée pour l’inciter à s’améliorer, puisqu’une réévaluation aura lieu dans 18 mois.
La RSE, une aventure avant tout collective
L’obtention du niveau confirmé est le fruit d’un travail collectif. Tous les collaborateurs de ComeBack ont été impliqués, directement ou indirectement, dans cette démarche. Cette reconnaissance reflète l’engagement quotidien des équipes en faveur d’une production plus responsable. Elle vient couronner plusieurs années d’initiatives déployées par ComeBack pour aligner son activité avec les enjeux de développement durable et plus spécialement : réduire l’impact environnemental de la production, favoriser l’éco-conception, promouvoir le bien-être au travail ou encore soutenir l’économie locale.
Ce que cela signifie pour ComeBack
Pour l’agence ComeBack, obtenir le label Engagé RSE – niveau confirmé, c’est :
- Faire reconnaître sa stratégie RSE par un expert tiers.
- Donner du sens à ses actions internes et en renforcer la mobilisation.
- Passer d’une démarche volontaire à une démarche certifiée, davantage formalisée et valorisante pour l’ensemble de ses parties prenantes.
- Inspirer ses clients, en produisant de manière responsable, avec exigence et créativité.
Et après ? Une démarche d’amélioration continue
La labellisation Engage RSE est une étape importante, mais non une finalité. Elle permet à l’agence d’enrichir sa feuille de route avec des objectifs, des ambitions, un plan d’actions et des indicateurs de pilotage. Elle donne un cap, une grille de lecture afin de réinventer le modèle de l’agence et la pratique de nos métiers.
Cette logique d’amélioration continue est au cœur de la démarche RSE : progresser étape par étape, avec ambition et transparence. Pour ComeBack, les prochains axes de travail s’articulent autour de : l’amélioration des pratiques quotidiennes, l’implication des parties prenantes (clients, fournisseurs…), l’accélération de l’innovation durable et la valorisation des impacts positifs.
Ce que cela change pour nos clients
Au-delà d’une reconnaissance institutionnelle, pour nos clients, cette certification est un gage de sérieux, de transparence et de robustesse. Dans un contexte où les marques doivent prouver la sincérité de leur démarche, s’associer à un prestataire labellisé envoie un signal fort.
Travailler avec une agence labellisée “Engagé RSE” – niveau confirmé comme ComeBack vous garantit :
- Une production alignée avec les valeurs RSE : choisir ComeBack, c’est opter pour une agence de communication engagée.
- Une traçabilité renforcée : chaque projet est pensé pour minimiser son empreinte carbone et optimiser la gestion des ressources.
- Une crédibilité accrue : collaborer avec une agence évaluée par un tiers, c’est aussi renforcer la légitimité de ses propres engagements RSE.
En résumé
ComeBack, agence de production engagée pour une communication responsable, franchit une étape majeure avec l’obtention du label Engagé RSE – niveau confirmé de l’AFNOR. Cette certification souligne la solidité de notre démarche, valorise nos pratiques et renforce notre légitimité auprès de nos clients et partenaires. Mais surtout, elle marque le début d’un nouveau chapitre : celui d’une RSE intégrée, visible et créatrice de valeur partagée.