Logistique
Marketing

Qu’est-ce que la logistique marketing ?

La logistique marketing, aussi appelée logistique de communication ou logistique promotionnelle, regroupe l’ensemble des activités visant à gérer et acheminer les supports marketing et publicitaires.

Concrètement, cela englobe le stockage des supports de communication (tels que des PLV (publicités sur lieu de vente), des brochures, affiches, goodies, etc.), la gestion des stocks pour différentes campagnes, la préparation des envois (conditionnement, kitting, co-packing) et la livraison aux différents points de vente ou lieux d’événements. L’objectif est d’assurer que chaque point de contact (magasin, franchise, distributeur ou salon professionnel) dispose des bons outils marketing au bon moment, tout en optimisant les coûts et les délais.

Les expertises logistiques de ComeBack

ComeBack, agence basée à Paris et Lyon et spécialiste du print management, propose une prise en charge complète de votre logistique marketing. Un service support de trois personnes, avec adresse mail et numéro dédié, est en charge du pilotage des demandes d’actions sortantes et entrantes des points de vente.

Afin d’éviter toute rupture de charge, et pour réduire le “time to market”, plusieurs sites externes répartis stratégiquement sur le territoire français sont sollicités dès que nécessaire. Nous mettons à disposition un large éventail d’expertises logistiques pour accompagner vos campagnes :

• Stockage sécurisé de vos supports de communication – ComeBack dispose d’espaces de stockage adaptés pour entreposer l’ensemble de vos supports marketing (PLV, affiches, kakémonos, goodies, catalogues, etc.). Vos produits promotionnels sont gardés en sécurité et inventoriés précisément, prêts à être déployés dès que vous en avez besoin.
• Pilotage des stocks multi-campagnes – Nous assurons une gestion centralisée de vos stocks pour l’ensemble de vos campagnes marketing. Qu’il s’agisse de lancements de produits, de promotions saisonnières ou d’opérations nationales menées simultanément, nous suivons les niveaux de stock en temps réel afin d’éviter les ruptures ou les surstocks. Chaque campagne est pilotée de près, avec une visibilité totale pour vous sur les quantités disponibles et consommées.
• Optimisation des flux logistiques – Notre expertise couvre le picking, la préparation de commandes sur mesure et le choix du mode de transport le plus efficace. Nous mutualisons les envois lorsque c’est possible (transport mutualisé) afin de réduire les coûts et l’empreinte carbone, et nous préparons les colis de façon soignée. Chaque colis est optimisé en dimension et en protection, ce qui garantit une livraison sans casse et au meilleur tarif.
• Kitting et personnalisation – Nous réalisons des opérations de kitting (assemblage de kits promotionnels) et de co-packing afin de regrouper différents articles dans un même pack prêt à l’emploi. Que ce soit pour constituer des lots promotionnels spécifiques à une campagne ou pour personnaliser les colis à l’image de votre marque, notre équipe s’adapte à vos besoins. Chaque point de vente peut ainsi recevoir un kit sur mesure contenant exactement les supports dont il a besoin.

Durant toute l’opération, vous bénéficiez d’un pilotage transparent. Via notre plateforme collaborative, vous suivez en temps réel l’avancement des envois, les dates de livraison et l’état des stocks restants. Des reportings réguliers vous sont fournis, ce qui vous permet de garder le contrôle sans avoir à gérer vous-même les aspects logistiques. En cas d’imprévu (retard d’un transporteur, aléa de livraison), notre équipe réagit rapidement et vous informe immédiatement des solutions mises en place. Cet accompagnement sur mesure assure une exécution sans accroc de vos opérations marketing sur le terrain.

Les bénéfices de déléguer sa logistique marketing

Confier sa logistique marketing à ComeBack, c’est opter pour la tranquillité d’esprit et la performance. Les avantages pour votre entreprise :

• Des équipes internes libérées – En externalisant ces tâches complexes, votre service marketing et vos équipes terrain peuvent se recentrer sur leur cœur de métier : la stratégie, la création de contenu, le pilotage des campagnes. Vous gagnez un temps précieux et augmentez votre efficacité opérationnelle en éliminant les soucis logistiques quotidiens.
• Une cohérence de marque garantie – En confiant la gestion de vos supports à un partenaire unique, vous vous assurez que chaque point de vente reçoit exactement les mêmes outils, au bon format et en bon état. La présentation en magasin reste uniforme et professionnelle, renforçant l’impact de votre message marketing. De plus, nos contrôles qualité minutieux garantissent que l’image de votre marque n’est jamais compromise par une livraison négligée.
• Une gestion optimisée et fiable – Grâce à notre expertise logistique, les risques d’erreurs ou de retards sont fortement réduits. Les flux étant optimisés (mutualisation des transports, suivi proactif des colis, etc.), vos campagnes gagnent en fiabilité et en rapidité de déploiement. Vous pouvez lancer des opérations marketing ambitieuses en ayant l’assurance que la logistique suivra sans faille.
• Des coûts maîtrisés – L’optimisation des envois et du stockage permet également de réaliser des économies. En évitant les expéditions urgentes de dernière minute ou les surplus de stock inutilisés, vous rationalisez vos dépenses. Un partenaire spécialiste comme notre filiale dédiée Eco Retail, qui nous accompagne sur ces sujets, mutualise les ressources pour vous offrir un service logistique au meilleur coût, sans compromis sur la qualité.

Une logistique marketing efficace est un véritable levier pour maximiser l’impact de vos campagnes tout en soulageant vos équipes. Pour bénéficier d’une prise en charge complète de votre logistique marketing, n’hésitez pas à contacter ComeBack.

Nos experts se tiennent prêts à concevoir une solution sur mesure, agile et performante, afin de faire de chacune de vos opérations marketing un succès sur le terrain.